سياسة الشحن

سياسة الشحن

في ORVELA نحرص على إيصال طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل حالة ممكنة.

مدة تجهيز الطلب

* يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة عمل بعد تأكيد الدفع.

مدة الشحن

* تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن، وتتراوح غالبًا بين 2 إلى 7 أيام عمل.

رسوم الشحن

* يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب، وقد تختلف حسب المدينة أو العروض الحالية.

تتبع الطلب

* بعد شحن الطلب سيتم إرسال رقم التتبع عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

تأخير الشحن

* قد تتأخر بعض الشحنات بسبب الظروف الجوية أو المواسم أو الأسباب الخارجة عن إرادتنا، وسيتم إبلاغ العميل عند الحاجة.

استلام الطلب

* يرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الجوال قبل إتمام الطلب، حيث لا تتحمل ORVELA مسؤولية التأخير الناتج عن البيانات غير الصحيحة.

ORVELA

راحة تبدأ من منزلك.