الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر ORVELA، ويُعد استخدامكم للمتجر أو إتمام أي عملية شراء موافقةً على الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، لذا يرجى الاطلاع عليها بعناية.

الطلبات

يحق للعميل إجراء الطلبات عبر متجر ORVELA، وتعتبر جميع الطلبات خاضعة لتوفر المنتجات وتأكيد عملية الدفع.

الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة – إن وجدت – ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويتيح المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.

تأكيد الطلب

بعد إتمام عملية الشراء، يتلقى العميل رسالة تؤكد استلام الطلب، ويحق لـ ORVELA التواصل مع العميل عند الحاجة لتأكيد بعض البيانات قبل تنفيذ الطلب.

الشحن والتوصيل

تتم عمليات الشحن وفق المدد الموضحة في سياسة الشحن، وقد تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة أو طبيعة المنتج أو الظروف التشغيلية.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر ORVELA، بما في ذلك النصوص، والصور، والشعارات، والتصاميم، والعلامات التجارية، هي ملك لـ ORVELA ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها أو استغلالها بأي شكل دون موافقة خطية مسبقة.

مسؤولية العميل

يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب، ويتحمل مسؤولية صحة معلومات التواصل وعنوان التوصيل.

تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ ORVELA بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم الفصل في أي نزاع وفق الأنظمة والجهات القضائية المختصة في المملكة.

باستخدامك لمتجر ORVELA فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام ووافقت عليها.